అక్టోబరు 1 (ప్రజా వీక్షణం):
వాట్సాప్‌ను వ్యక్తిగత చాటింగ్‌తోపాటు కంపెనీలు, వ్యాపార సంస్థలు కస్టమర్లతో సంబంధాల కోసం విస్తృతంగా ఉపయోగిస్తున్నాయి. ఆర్డర్‌ నిర్ధారణ, డెలివరీ సమాచారం, ఇతర సేవా సందేశాలను పంపేందుకు వాట్సాప్‌ బిజినెస్‌ వేదికను వినియోగిస్తున్నాయి. అయితే అక్టోబరు 1, 2026 నుంచి ఈ వ్యవస్థలో మెటా కీలక మార్పులు చేసింది. కొన్ని రకాల వ్యాపార సందేశాలకు ఇకపై ఒక్కో సందేశం చొప్పున రుసుము చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.
యుటిలిటీ సందేశాలకూ రుసుము
ఇప్పటివరకు కస్టమర్‌ నుంచి సందేశం వచ్చిన తర్వాత 24 గంటల వ్యవధిలో వ్యాపారాలు కొన్ని రకాల సేవా సందేశాలను ఉచితంగా పంపే అవకాశం ఉండేది. ఇందులో ఆర్డర్‌ నిర్ధారణ, డెలివరీ సమాచారం వంటి సందేశాలు ఉన్నాయి. తాజా మార్పులతో ఈ 24 గంటల వ్యవధిలో పంపే యుటిలిటీ సందేశాలకూ రుసుము వర్తిస్తుంది. అయితే ప్రతి వ్యాపార ఫోన్‌ నంబర్‌కు నెలలో తొలి 1,000 సేవా సందేశాలు ఉచితంగా ఉంటాయి. ఆ పరిమితి దాటిన తర్వాత అదనపు సందేశాలకు రుసుము విధిస్తారు.
ఒక్కో సందేశానికి సుమారు 14 పైసలు
భారత్‌లో యుటిలిటీ సందేశాలను విజయవంతంగా డెలివరీ చేసిన ప్రతిసందేశానికి మెటా రూ.0.115 వసూలు చేస్తుంది. 18 శాతం జీఎస్టీ కలిపితే ఒక్కో సందేశానికి సుమారు 14 పైసలు అవుతుంది. మార్కెటింగ్‌ సందేశాలకు ఒక్కో సందేశానికి సుమారు రూ.0.8631, ధ్రువీకరణ సందేశాలకు రూ.0.115తో పాటు జీఎస్టీ వర్తిస్తుంది. ఈ రుసుములను కంపెనీలు, బ్యాంకులు, ఆన్‌లైన్‌ వాణిజ్య సంస్థలు, ఇతర వ్యాపారాలు చెల్లించాల్సి ఉంటుంది.
సాధారణ వినియోగదారులకు ఛార్జీ లేదు
ఈ మార్పులు సాధారణ వాట్సాప్‌ వినియోగదారులను నేరుగా ప్రభావితం చేయవు. స్నేహితులు, కుటుంబ సభ్యులకు సందేశాలు పంపడం, వ్యాపార ఖాతాలతో చాట్‌ చేయడం కోసం వినియోగదారుల నుంచి ఎలాంటి రుసుము వసూలు చేయరు. అలాగే క్లిక్‌-టు-వాట్సాప్‌ ప్రకటనలు లేదా ఫేస్‌బుక్‌ పేజీలలోని చర్య బటన్‌ల ద్వారా ప్రారంభమయ్యే సంభాషణలకు ప్రస్తుతం ఉన్న 72 గంటల ఉచిత వ్యవధి కొనసాగుతుంది. ఈ సమయంలో వ్యాపారాలు మెటా సందేశ రుసుములు చెల్లించాల్సిన అవసరం ఉండదు.
Author: Prajaveek Shanam
